Условия за безплатна доставка и право на връщане
1. Безплатна доставка
- Предлагаме безплатна доставка за поръчки на стойност над 70 лева.
- Тази доставка се осъществява само до офис на Еконт, според предпочитанията на клиента.
- За поръчки под 70 лева, разходите за доставка се поемат от клиента съгласно тарифите на куриерската фирма.
2. Право на връщане
- Клиентите имат право да върнат закупените продукти в рамките на 14 календарни дни от датата на получаване.
- Връщането се осъществява чрез куриерската фирма Еконт.
- Разходите за връщане са за сметка на клиента.
- Продуктите трябва да бъдат в оригиналното им състояние, без повреди, в оригиналната опаковка и с всички етикети.
3. Процедура за връщане и възстановяване на сумите
- За да подадете заявка за връщане, моля, свържете се с нашия екип чрез имейл или телефон, като посочите:
- Номер на поръчката
- Име и контактни данни
- Причина за връщане
- След одобрение на заявката за връщане, изпратете стоката до най-близкия офис на Еконт.
- Сумата за върнатите продукти ще бъде възстановена в срок до 14 работни дни.
- За да направим възстановяването, е необходимо клиентът да предостави банкова сметка, на която да бъде преведена сумата.
Моля, обърнете внимание:
Всички условия имат за цел да осигурят справедлива и прозрачна покупко-продажба. При възникнали въпроси, не се колебайте да се свържете с нас.